【考试科目】

　　《管理学原理》、《旅游学概论》

　　【考试大纲】

　　管理学原理：管理的概念、作用和任务;管理者的类型、职责和技能要求;管理的职能和适用范围;管理工作所面对的环境;计划的含义、意义和类型;计划工作的开展;目标管理;管理决策;组织工作的基本内容和过程;职务设计与人员配备;部门划分与整合;组织结构设计;组织运作中的主要问题;组织变革;领导的本质与内容;激励;沟通;组织气氛与组织文化;领导效能的相关理论;控制的含义、作用与基本特点;控制的过程与要素;控制的类型与方法;控制的基本原则;管理思想的演变;企业社会责任与可持续发展;变革与学习;创新管理。

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　　旅游学概论：旅游活动的历史发展;旅游活动的界定、类型、特点;旅游者;旅游资源;旅游业;旅游业中的主要经营部门;政府调控与旅游组织;旅游市场;旅游的影响。

　　【参考书目】

　　王凤彬、郭长伟、李东、李彬.《管理学》(第六版).中国人民大学出版社.2023 年

　　李天元.《旅游学概论》(第七版).南开大学出版社.2014 年